Marketing Automation

Dữ liệu đang dần trở thành chìa khóa thành công của mọi chiến dịch tiếp thị, giúp cho người làm Marketing hiểu rõ hơn, dự đoán hành vi khách hàng và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực, mà còn đảm bảo hiệu […]

Phân tích dự đoán là gì Đây đơn giản là việc sử dụng dữ liệu thu được từ hệ thống để xác định sở thích khách hàng và dự đoán hành vi tương lai. Các loại dữ liệu được thu thập: Hành vi mua sắm từ các cửa hàng Hành vi lướt web Hệ thống […]

Điểm chạm khách hàng là gì? Là những điểm xảy ra tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng trong quá trình mua hàng. Những nơi xảy ra việc tiếp xúc này có thể được thương hiệu thiết lập ở khắp các kênh mua hàng. Ví dụ về một số điểm chạm trong thực tế: […]

Omnichannel Marketing Automation là gì? Với sự phát triển của công nghệ đi cùng với sự ra đời của nhiều nền tảng chăm sóc khách hàng khác nhau, nay doanh nghiệp đã có thể áp dụng chiến lược Marketing tự động vào hình thức tiếp đa kênh tạo ra sự đổi mới trong cách tiếp […]

Đau đầu vì không thể tìm được nguồn dữ liệu tốt để khai thác Insight, các sản phẩm của bạn không tiếp cận đúng với tệp khách hàng mong muốn, không thể đạt KPI được giao phó và công việc bị trì trệ. Tuy nhiên, nếu nhìn về tổng thể, Không chỉ các công ty, […]

Bài viết này là 15 dự án phân tích marketing mà bạn có thể thực hành để củng cố kĩ năng cho bản thân mình.